Vue d'ensemble
À l’écran Vue d'ensemble, vous pouvez contacter l’équipe de support QNAP, parcourir les questions fréquemment posées ainsi que les notes d’application, télécharger les manuels d’utilisateur QNAP, apprendre à utiliser des appareils QNAP, rechercher dans la base de connaissances QNAP et trouver des appareils compatibles. Cet écran affiche également les journaux des messages du Helpdesk.
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Titre |
Description |
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Demande d'assistance |
Contactez l’équipe de support QNAP en soumettant vos problèmes ou vos questions. |
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FAQ et didacticiel en ligne de QNAP |
Parcourez les questions fréquemment posées et les notes d'application pour les NAS QNAP et les applications. |
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Manuel de l'utilisateur |
Affichez ou téléchargez des manuels d’utilisateur QNAP. |
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Base de connaissances du Centre d'assistance QNAP |
Recherchez dans la base de connaissances QNAP des réponses de l’équipe de support à différents problèmes. |
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Liste de compatibilité |
Trouvez des lecteurs et des appareils compatibles avec les NAS QNAP. |
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Mes tickets |
Affichez l’état des tickets que vous avez soumis. |