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QNAP

QTS 5.0.x

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Extension du support à distance

L’extension du support à distance permet aux utilisateurs d’étendre d’une semaine la session à distance si les utilisateurs souhaitent disposer de la session à distance à une heure spécifique. QNAP va également avertir l’utilisateur qu’il doit étendre la session si le problème n’est pas résolu.

  1. Ouvrez Helpdesk.
  2. Allez dans Support à distance.
  3. Cliquez sur Étendre.
    Remarque :

    Le bouton Étendre apparaît uniquement une fois le support à distance activée.