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QNAP

QTS 5.0.x

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Verificación de 2 pasos

La verificación de 2 pasos aumenta la seguridad de las cuentas de usuario. Cuando está habilitada esta función, los usuarios deberán especificar un código de seguridad de seis dígitos además de las credenciales de la cuenta durante el proceso de inicio de sesión.

Para usar la verificación de 2 pasos, debe instalar una aplicación autenticadora en su dispositivo móvil. La aplicación debe ejecutar servicios de verificación usando el algoritmo de contraseña de uso único (TOTP, por sus siglas en inglés). QTS es compatible con Google Authenticator (para Android, iOS y BlackBerry) y Authenticator (para Windows Phone).

Habilitar la verificación en 2 pasos

Importante:

Al habilitar la verificación en 2 pasos, cerrará sesión en todas las aplicaciones, navegadores y dispositivos en los que haya iniciado sesión con su cuenta. Tras completar la configuración, tendrá que volver a iniciar sesión.

  1. Instale una aplicación autenticadora en su dispositivo móvil.

    QTS es compatible con las siguientes aplicaciones:

    • Google Authenticator: Android, iOS y BlackBerry

    • Authenticator: Windows Phone

  2. Compruebe que las horas del sistema del NAS y el dispositivo móvil estén sincronizadas.
    Consejo:

    QNAP recomienda conectarse a un servidor NTP para garantizar que el NAS siga un estándar de tiempo universal coordinado (UTC, por sus siglas en inglés).

  3. En QTS, vaya a Opciones > Verificación en 2 pasos.
  4. Haga clic en Iniciar.

    Se abrirá la ventana Verificación en 2 pasos.

  5. Abra la aplicación autenticadora en su teléfono móvil.
  6. Configure la aplicación escaneando el código QR o especificando la clave de seguridad mostrada en la ventana Verificación en 2 pasos.
  7. En la ventana Verificación en 2 pasos, haga clic en Siguiente.

    Aparecerá la ventana Confirmar su configuración de verificación en 2 pasos.

  8. Especifique el código de seguridad generado por la aplicación autenticadora.
  9. Seleccione un método de verificación alternativa que se utilizará cuando su dispositivo móvil no sea accesible.

    Método

    Pasos

    Responda una respuesta de seguridad.

    Seleccione una de las opciones o introduzca su propia pregunta de seguridad.

    Enviar un correo electrónico con un código de seguridad.

    1. Vaya a Panel de control > Centro de notificaciones > Sincronización de dispositivos y cuentas de servicio > Correo electrónico.

    2. Verifique que el servidor SMTP esté configurado correctamente.

  10. Haga clic en Finalizar.

Iniciar sesión en QTS usando la verificación de 2 pasos

  1. Especifique su nombre de usuario y contraseña.
  2. Especifique el código de seguridad generado por la aplicación autenticadora instalada en su dispositivo móvil.
    Consejo:

    Si no puede acceder a su dispositivo móvil, haga clic en Verificar de otra forma. Puede elegir entre responder a una pregunta de seguridad y recibir un código de seguridad por correo electrónico para verificar su identidad.

  3. Haga clic en Iniciar sesión.

Deshabilitar la verificación de 2 pasos

Recomendamos habilitar la verificación de 2 pasos para garantizar la seguridad de sus datos y su dispositivo. Sin embargo, puede deshabilitar la verificación de 2 pasos en caso de que se bloquee su cuenta o de la de otros usuarios.

Importante:

Al deshabilitar la verificación de 2 pasos, cerrará sesión en todas las aplicaciones, navegadores y dispositivos en los que haya iniciado sesión con su cuenta. Tras completar la configuración, tendrá que volver a iniciar sesión.

Realice una de las siguientes tareas según su situación

Situación

Acción del usuario

Pasos

Se pueden bloquear las cuentas de los usuarios.

Los administradores pueden deshabilitar la verificación en 2 pasos desde el Panel de control.

  1. Vaya a Panel de control > Privilegio > Usuarios.

  2. Identifique un usuario bloqueado y luego haga clic en .

  3. Deseleccione la Verificación en 2 pasos.

  4. Haga clic en Aceptar.

Un administrador está bloqueado y ningún otro administrador puede acceder a la cuenta.

Un administrador debe restaurar la configuración de fábrica.

Presione el botón RESET en la parte trasera del NAS durante tres segundos.

El NAS restaurará la contraseña de administrador y la configuración de red predeterminadas.

Nota:

Para obtener información sobre la contraseña de administrador predeterminada, consulte Copia de seguridad/restauración.

Aviso:

No mantenga pulsado el botón RESET durante demasiado tiempo. Si mantiene pulsado el botón RESET durante 10 segundos, se restaurará la configuración del sistema y se borrarán todos los usuarios, grupos de usuarios y carpetas compartidas creadas anteriormente. No obstante, se conservarán los datos de usuario almacenados en los discos.

Aplicar la verificación en 2 pasos

Para garantizar la seguridad de la cuenta y los datos, los administradores pueden aplicar la verificación en 2 pasos en determinados usuarios o grupos. Una vez aplicada la verificación en 2 pasos, los usuarios deben completar el paso de verificación la próxima vez que inicien sesión antes de continuar con cualquier otra operación.

  1. Inicie sesión en QTS como administrador.
  2. Vaya a Panel de control > Sistema > Seguridad > Verificación en 2 pasos.

    QTS muestra una lista de usuario y su estado de la verificación de 2 pasos.

    Estado

    Descripción

    Habilitado

    Se ha habilitado la verificación en 2 pasos para este usuario.

    Deshabilitado

    Se ha deshabilitado la verificación en 2 pasos para este usuario.

    Incompleta

    Se ha aplicado la verificación en 2 pasos a este usuario, pero el usuario no ha completado la configuración.

  3. Seleccione los usuarios o grupos a los que desea aplicar la verificación en 2 pasos.
  4. Haga clic en Aplicar.

    El estado de verificación de los usuarios seleccionados cambia de Deshabilitada a Incompleta. Cuando los usuarios seleccionados completen la configuración, el estado cambiará a Habilitado.