Un disco de repuesto en caja actúa como unidad de intercambio en caliente para todos los grupos RAID dentro de una misma caja (NAS o unidad de expansión). En condiciones normales, el disco de repuesto en caja no está en uso y no almacena ningún dato. Cuando falla un disco en cualquier grupo RAID, el disco de intercambio en caliente sustituye automáticamente el disco dañado.