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QNAP

QTS 5.0.x

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Restablecer el sistema y restaurar los valores por defecto

QTS ofrece varias opciones para restablecer o restaurar el NAS a su estado predeterminado.

Importante:
  • QNAP recomienda respaldar sus datos antes de realizar esta tarea.

  • Para proteger su dispositivo de ataques, QNAP recomienda deshabilitar la cuenta "admin" predeterminada tras restablecer el sistema. Para deshabilitar la cuenta, cambie la contraseña de admin predeterminada, cierre sesión en QTS y luego inicie sesión en QTS con otra cuenta de admin.

Opción

Descripción

Pasos

Restablecimiento básico del sistema

Esto restablecerá la siguiente configuración a los valores predeterminados sin eliminar los datos de usuario almacenados en los discos.

  • Contraseña del administrador del sistema: Dirección MAC del adaptador 1 sin caracteres especiales (todas las letras deben estar en mayúsculas). Por ejemplo, si la dirección MAC del adaptador 1 es 11:22:33:AA:BB:CC, la contraseña de administrador predeterminada será 112233AABBCC.

    Consejo:

    Puede encontrar la dirección MAC del adaptador 1 con Qfinder Pro. También aparecerá impresa en una pegatina en el dispositivo como "MAC1".

  • Configuración TCP/IP:

    • Obtener las configuraciones de dirección IP automáticamente a través de DHCP

    • Deshabilitar Jumbo Frame

  • Puerto del sistema: 8080 (puerto de servicio del sistema)

  • Nivel de seguridad: Bajo (permite todas las conexiones)

  • Contraseña del panel LCD: (vacío)

  • VLAN: Deshabilitada

  • Enlace de servicio: Todos los servicios del NAS pueden ejecutarse en todas las interfaces de red disponibles.

  1. Encienda el NAS.

  2. Mantenga presionado el botón Restablecer durante 3 segundos.

Restablecimiento avanzado del sistema

Esto realiza un restablecimiento básico del sistema y después restaura la configuración predeterminada de QTS, eliminando todos los usuarios, grupos de usuarios y carpetas compartidas creados previamente. Los datos de usuario almacenados en los discos se conservarán.

Nota:

Para recuperar datos antiguos después de un restablecimiento avanzado del sistema, vuelva a crear la estructura previa de la carpeta del NAS.

Realice un restablecimiento avanzado del sistema

  • Usando QTS:

    1. Vaya a Panel de control > Sistema > Copia de seguridad/restauración > Restaurar los valores por defecto.

    2. Haga clic en Restablecer la configuración.

    3. Elija reiniciar o apagar el NAS después de restablecer el sistema.

    4. Haga clic en Aceptar.

  • Usando el botón Restablecer:

    1. Encienda el NAS.

    2. Mantenga presionado el botón Restablecer durante 10 segundos.

Restaurar los valores predeterminados de fábrica y formatear todos los volúmenes

Esto restaura la configuración del sistema predeterminada y formatea todos los volúmenes de disco.

  1. Vaya a Panel de control > Sistema > Copia de seguridad/restauración > Restaurar los valores por defecto.

  2. Haga clic en Restaurar los valores predeterminados de fábrica y formatear todos los volúmenes.

    Importante:

    Al seleccionar Restaurar los valores predeterminados de fábrica y formatear todos los volúmenes, se eliminarán todos los datos del NAS. Para conservar todos los archivos y datos en el disco duro, consulte Restablecer con los valores predeterminados.

  3. Elija reiniciar o apagar el NAS después de restablecer el sistema.

  4. Haga clic en Aceptar.

Restablecer con los valores predeterminados

Esto restaura la configuración predeterminada del sistema sin borrar los datos del usuario.

  1. Vaya a Panel de control > Sistema > Copia de seguridad/restauración > Restaurar los valores por defecto.

  2. Haga clic en Restablecer la configuración.

Reinicializar el NAS

Esto eliminará todos los datos de los discos y reinstalará QTS.

  1. Vaya a Panel de control > Sistema > Copia de seguridad/restauración > Restaurar los valores por defecto.

  2. Haga clic en Reinicializar el NAS.

  3. Elija reiniciar o apagar el NAS después de reinicializar el NAS.

  4. Haga clic en Aceptar.