Externen Support aktivieren
- Öffnen Sie Helpdesk.
- Gehen Sie zu Externer Support.
- Geben Sie Ihre Ticket-ID an.
- Geben Sie Ihre E-Mail Adresse an.
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Klicken Sie auf Externen Support aktivieren.
Das Fenster Servicebedingungen von QNAPs Helpdesk wird angezeigt.
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Akzeptieren Sie die Servicebedingungen.
- Klicken Sie auf Ich stimme diesen Servicebedingungen zu.
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Klicken Sie auf Zustimmen.
Das Fenster Externen Support aktivieren wird angezeigt.
Anmerkung:Die Aktivierung von Externem Support ist nur erforderlich, wenn Sie die Funktion zum ersten Mal aktivieren.
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Klicken Sie auf Bestätigen.
Der Helpdesk erstellt einen privaten Schlüssel und ein temporäres Konto.