Включение удаленной поддержки
- Откройте Helpdesk.
- Выберите Удаленная поддержка.
- Укажите ID вашего билета.
- Укажите ваш адрес эл. почты.
-
Нажмите Включить удаленную поддержку.
Появится окно Условия обслуживания QNAP Helpdesk.
-
Согласитесь с условиями обслуживания.
- Нажмите Я согласен с Условиями обслуживания.
-
Нажмите Согласен.
Появится окно Включить удаленную поддержку.
Прим.:Включить удаленную поддержку нужно только при первом включении этой функции.
-
Нажмите Подтвердить.
Приложение Helpdesk создаст закрытый ключ и временную учетную запись.