Hulp op afstand inschakelen
- Open Helpdesk.
- Ga naar Hulp op afstand.
- Geef uw ticket-ID.
- Geef uw e-mailadres.
-
Klik op Hulp op afstand inschakelen.
Het venster QNAP Helpdesk Servicevoorwaarden wordt geopend.
-
Accepteer de Servicevoorwaarden.
- Klik op Ik ga akkoord met deze Servicevoorwaarden.
-
Klik op Akkoord.
Het venster Hulp op afstand inschakelen wordt geopend.
Opmerking:Het inschakelen van hulp op afstand is alleen nodig als u de functie voor de eerste keer inschakelt.
-
Klik op Bevestigen.
Helpdesk maakt een persoonlijke sleutel en een tijdelijk account.