リモートサポートの有効化
- [ヘルプデスク]を開きます。
- [リモートサポート]に移動します。
- チケットIDを指定します。
- 電子メールアドレスを指定します。
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[リモートサポートを有効にする]をクリックします。
[QNAP ヘルプデスクの利用規約]ウィンドウが表示されます。
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サービス利用規約を受け入れます。
- [私はこの利用規約に同意します]をクリックします。
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[同意する]をクリックします。
[リモートサポートの有効化]ウィンドウが表示されます。
注:リモートサポートの有効化は、この機能を初めて有効にするときにのみ必要です。
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[確認]をクリックします。
ヘルプデスクにより、プライベートキーと一時アカウントが作成されます。